Проведем аудит вашей
B2B-программы лояльности. Оценим эффективность и дадим план по улучшению показателей
Запишитесь на аудит и получите ответы на самые острые вопросы:
  • Механики работают или создают видимость активности?
    Ключевой вопрос. Активность есть. Отчеты есть. Участники вовлечены. Но какие механики действительно дают результат, а какие просто расходуют бюджет? Покажем, что работает системно, а что требует пересмотра.
  • Где вы теряете деньги и не замечаете этого?

    Фрод. Завышенные начисления. “Спящие” сегменты участников, которые вымывают бюджет. Ручные процессы, которые тихо стоят дороже самой механики.
  • Выдержит ли операционка рост программы?
    Как сейчас устроен документооборот и обработка заявок? Сколько ручной работы в модерации и проверке данных? Если уже сейчас процессы держатся на людях — при росте участников объем документов и ручной нагрузки вырастет кратно и начнет тормозить всю систему.
  • Кто на самом деле приносит нам продажи?

    Какие сегменты реально двигают оборот? А кто просто копит бонусы и осваивает бюджет? Не субсидируем ли мы тех, кто и так покупал бы? Или тех, кто не приносит продаж?
Что сделаем в рамках аудита
Мы проводим анализ вашей программы лояльности на основе фактических данных системы и готовим управленческий отчет с выводами и планом действий.
Все конфиденциально



Этапы аудита:
  • Оценим активность
    и вовлеченность участников
    Разберем распределение базы, выделим активные и «спящие» сегменты, проанализируем роли участников и концентрацию результатов. Вы увидите, кто реально формирует эффект программы, а кто искажает статистику
  • Проведем анализ эффективности акций
    Сравним все действующие механики по количеству отчетов, объему выплат, стоимости действия и уровню отклика. Определим, какие акции работают системно, а какие требуют пересмотра или отключения
  • Выполним географический анализ
    Построим карту активности, выделим регионы-лидеры и зоны роста, сопоставим их с результатами программы.
    Вы получите понимание, где механика работает лучше всего и где есть потенциал для усиления
  • Проведем операционный аудит
    Проанализируем процессы модерации, статусы заявок, причины отклонений, скорость обработки и зависшие действия.
    Вы увидите узкие места, влияющие на доверие участников и скорость получения вознаграждения
  • Проверим качество данных
    Оценим структуру загружаемых данных, корректность заполнения полей, наличие тестовых записей и адресов, полноту сегментации. Определим, можно ли автоматизировать аналитику и снизить ручную нагрузку
  • Проанализируем юридические и административные барьеры
    Отдельно рассмотрим статус НДФЛ, долю участников с подтвержденными данными и влияние этого фактора на вывод вознаграждения. Вы поймете, что ограничивает получение вознаграждений и как это влияет на мотивацию участников
Подготовим стратегические выводы и план действий
В финальном отчете сформируем структурированные рекомендации с приоритетами, сроками и ожидаемым эффектом.
Что вы получите от аудита
Кратко: вы получите четкое понимание состояния вашей программы лояльности и рекомендации по повышению ее эффективности от экспертов рынка с опытом 20 лет в запусках и масштабировании программ лояльности
А теперь развернуто:
Финансовую прозрачность
Понимание какие действия приносят наибольшую отдачу от вложенного бюджета
Оценку управляемости
Понимание, где процессы требуют автоматизации, а где достаточно корректировки
Вовлеченность сегментов аудитории
Понимание, кто из участников программы является драйвером продаж, а кто не вовлечен и требует дополнительной работы
Рекомендуемый план действий
Конкретные шаги с указанием сроков и ожидаемого эффекта: от срочных исправлений до стратегических изменений. ПОНИМАНИЕ ПО СРОКАМ И ОЖИДАЕМЫМ ЭФФЕКТАМ ОТ ИСПРАВЛЕНИЙ И ИЗМЕНЕНИЙ (переформулировать)
Карту точек роста
Регионы, участники, механики и процессы, которые можно усилить без увеличения бюджета (дублирует, дима хочет убрать)
Главное: вы получите спокойствие
и уменьшение неопределенности
Программа лояльности перестанет быть «черным ящиком» с разрозненными отчетами и станет управляемым инструментом, по которому можно принимать взвешенные решения: усиливать, корректировать или масштабировать.

Аудит дает не только ответы на текущие вопросы, но и основу для масштабирования и развития программы.
Главное: вы получите спокойствие
и уменьшение неопределенности
Программа лояльности перестанет быть «черным ящиком» с разрозненными отчетами и станет управляемым инструментом, по которому можно принимать взвешенные решения: усиливать, корректировать или масштабировать

Аудит дает не только ответы на текущие вопросы, но и основу для системного развития программы наследующий период

Давайте знакомиться.

Мы - Marketing Solutions

20 лет запускаем программы лояльности в B2B для таких лидеров рынка как Ceresit, Волма, Петрович, Технониколь, Билайн, Детский мир, Аэрофлот (нужно уточнять список партенров). Ежегодно собираем огромные массивы данных и поэтому точно знаем рецепт эффективной мотивационной программы всей дистрибьюторской цепи: от производителя до оптовых поставщиков, дилеров, торговых представителей, супервайзеров, менеджеров, продавцов, монтажников...


Растим продажи нашим партнерам в 4 странах: России, Беларуси, Казахстане и Узбекистане. Состоим в реестре операторов персональных данных. Являемся налоговым агентом - через нас можно легко платить НДФЛ.


Подход, который мы используем при аудите, основан на аналитике данных рынков наших клиентов, опыте наших трейд-маркетологов, что позволяет рассматривать программу одновременно с бизнес-, операционной и стратегической точек зрения.


Работаем строго конфиденциально - все предоставленные данные удаляются сразу же после завершения аудита.

Давайте знакомиться.

Мы - Marketing Solutions

17 лет запускаем программы лояльности в B2B для таких лидеров рынка как Ceresit, Волма, Петрович, Технониколь, Билайн, Детский мир, Аэрофлот. Ежегодно собираем огромные массивы данных и поэтому точно знаем рецепт эффективной мотивационной программы всей дистрибьюторской цепи: от производителя до оптовых поставщиков, дилеров, торговых представителей супервайзеров, менеджеров, мерчандайзеров, монтажников...

Растим продажи нашим партнерам в 4 странах: России, Беларуси, Казахстане и Узбекистане. Состоим в реестре операторов персональных данных

Подход, который мы используем при аудите, основан на аналитике данных рынков партнеров, опыте наших экспертов в области трейд-маркетинга, финансового анализа, что позволяет рассматривать программу одновременно с бизнес-, операционной и стратегической точек зрения.

Работаем строго конфиденциально - все предоставленные данные удаляются сразу же после завершения аудита